Auszug aus einer telefonischen Anfrage an die Sicherheitsabteilung:
Kunde: „Ich will was zu Beispielthema wissen!“
Kollege: „Für Informationen zu Beispielthema brauchen wir eine schriftliche Anfrage, E-Mail an mich genügt.“
Kunde: „Brauch ich nicht schreiben, ich brauche nur die Information. Kannst Du mir auch jetzt am Telefon sagen.“
Kollege: „Nein, leider nicht, für Informationen zum Beispielthema brauchen wir zumindest eine kurze E-Mail, telefonisch geht das nicht.“
Kunde: „Mann, Du nervst, Alter.“
Kollege: „Auf Wiederhören.“
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